特定商取引法

特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 TUパートナーズ
販売責任者 浦上 利之
所在地 埼玉県さいたま市南区関2丁目7-12-306
商品代金以外の必要料金 送料をご負担ください。一律1000円とさせていただいておりますが、お届け先が離島の場合、別途、追加料金をお願いすることがございます。ご容赦ください。
申込の有効期限 銀行振込・ゆうちょ振込・Paypalによるお支払の場合、ご案内の支払い期限までに入金がない場合、申込み(注文)をキャンセルさせていただく場合がございます。万が一品切れの場合、その旨をご案内いたします。その場合、お待ちいただくか、まことに勝手ですが、注文をキャンセルさせていただきます。
不良品 初期不良の場合 、商品到着後14日以内にご連絡ください。送料当店負担にて返品、もしくは交換を承ります。当店の了解を得たうえで返送ください。

取り扱いが海外商品、および通信販売であるため、以下については初期不良(返品理由)から除外させていただきます。

■製品元箱の破損
■実用上支障のない商品表面の擦れなど
■写真・画像と実物との間の微妙な色違い
■税関検査、または当店での検品のため、商品を開封することがあること。
■日本語による取扱説明書等の不存在

お客様都合による返品は、基本的にお断りさせていただいております。

初期不良が判明した時点で、直ちに使用を取りやめ当店にご連絡ください。使用に伴う汚損、毀損が激しい場合、返品をお断りすることがあります。
引き渡し時期 在庫品については、入金確認後2~7日以内に発送いたします。

「海外からの取り寄せ」となっている商品につきましては、納期として最大45日いただきます。仕入元に在庫があることは定期的に確認しております。また、ご注文後、おおよその納期をご案内いたします。
お支払い方法 銀行振込、ゆうちょ振込、代金引換(ヤマト運輸)、Paypal、請求書払(法人のお客様)
お支払い時期 銀行振込、ゆうちょ振込、Paypalの場合は基本的に前払いでお願いしております。お取り寄せ商品の場合、入荷の目途が立った時点でのお支払をお願いしております。法人のお客様の請求書払いについては、納品翌月末払いを原則としておりますが、御社ご都合についてはご相談ください。
返品期限 初期不良については、お受け取り後、14日以内にご連絡ください。キット商品については、組立開始後の返品はお断りいたします。他、お客様都合による返品は原則、お断りしております。
返品送料 初期不良については、送料当店負担にて返品、または交換させていただきます。
屋号又はサービス名 Webshopノイテック
電話番号 商品のご注文、お問い合わせはメールにてお願いいたします。
メールアドレス info@tupartners.com
ホームページURL http://neutek.cart.fc2.com/
日本語のマニュアル・説明書について 海外メーカー製品につきましては、個別に記載がある場合を除き、日本語マニュアル等は付属いたしません。製品仕様の詳細については、事前に当ショップにお問い合わせいただくか、メーカーサイトからダウンロードされる等、事前の情報収集等をお願いいたします。日本語の説明書がないことを理由とした返品には応じかねます。
メールでのご連絡について 当ショップは、お客様との行き違いを防ぐため、メールでの連絡を基本とさせていただいております。当ショップからのご連絡が迷惑メールに分類されてしまうことも考えまれますので、ご注意いただければと存じます。また、ご案内がエラーとなって返ってくる場合がまれにございます。ご利用に当たっては、ご連絡可能なメールアドレスをお使いいただくようお願いいたします。